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안녕하세요 아이클론입니다.
기존 양산된 네트워크 카메라와 열림감지센서 제품의 경우
안드로이드 운영체제 14버전 이후 부터는 모바일 어플리케이션 지원이 불가합니다.
서비스 지원 불가에 따른 별도의 보상 정책은 없사오니 이점 양해 부탁 드리겠습니다.
안드로이드 운영체제 14버전 이하의 스마트폰을 사용하시는 고객분들의 경우
기존과 같이 APK 파일 수동설치 방식을 통해 서비스 이용이 가능합니다.
제품 사용 상의 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
아이클론